Политика возврата

Мы стремимся обеспечить полную удовлетворенность наших клиентов, и поэтому предоставляем гарантию возврата товара в течение определенного периода после покупки. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата:

1. Срок возврата: Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.

2. Состояние товара: Товар должен быть в оригинальной упаковке и без признаков использования. Мы оставляем за собой право отклонить возврат, если товар был поврежден или не находится в том же состоянии, что и при покупке.

3. Затраты на возврат: Расходы на возврат товара несет клиент, за исключением случаев, когда возврат вызван нашей ошибкой или товар является дефектным.

Процедура возврата

1. Свяжитесь с нами: Перед отправкой товара обратно, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения подробных инструкций и утверждения вашего запроса на возврат.

2. Упаковка товара: Убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке, а также приложите чек или квитанцию о покупке.

3. Отправка товара: Отправьте товар обратно по указанным нашим менеджером инструкциям. Рекомендуем использовать надежную службу доставки с отслеживанием.